Heute findet fast alles digital statt. Tablets und Smartphones boomen und bringen der Markt- und Meinungsforschung völlig neue Möglichkeiten: Der mobile Fragebogen!
Mobile Fragebögen lassen sich überall beantworten
Tipps wie Sie selbst einen mobilen Fragebogen richtig erstellen
Dies sollte beachtet werden:
#1 Begrenzen Sie die Antwortvorgaben bei Multiple- und Single Choice-Fragen
Langes scrollen auf dem Bildschirm findet kein Teilnehmer schön. Außerdem läuft man Gefahr, dass ein Teil der Antwortvorgaben schon wieder vergessen wird. Daher die Regel: Nur so viele Antwortvorgaben, wie man auf einen Blick lesen kann!
#2 Verwenden Sie Fragetypen, die sich für den mobilen Einsatz eignen
So ist es z.B. ratsam, Matrixfragen zu Multiple- oder Single Choice-Fragen umzuformulieren. Für eine Matrix bietet ein Smartphone in der Regel nicht genügend Raum.
#3 Achten Sie auf den Umfang und die Anzahl der Fragen
Weniger ist mehr! Im Gegensatz zu Umfragen für den PC, welche mitunter 30 Minuten oder länger dauern, haben lange und einseitige Umfragen nichts auf mobilen Geräten zu suchen. Die Befragung muss so konzipiert sein, dass sie die Aufmerksamkeit der Befragten bis zum Ende erhält und die Akkulaufzeit des mobilen Endgerätes beachtet. Da gerade bei der Erstellung von passenden Fragebögen aller Anfang schwer ist, bietet Feedbackstr zur Orientierung eine Reihe von Fragebogenvorlagen für verschiedene Branchen.
#4 Wählen Sie das für Sie richtige Befragungstool
Probieren Sie verschiedene Anbieter und schauen Sie beispielsweise auf die Größe von Schrift, Buttons, Eingabefelder und Checkboxen: Diese müssen auch auf einem Smartphone groß genug sein, dass der Befragte sie mit dem Finger problemlos trifft.
#5 Die Schriftgröße muss für Mobiltelefone geeignet sein.
Oft kommt es vor, dass eine Webseite mit einer Umfrage eingebunden wird – die Schrift ist dann natürlich winzig!
#6 Keine gute Umfrage ohne Pretest! Für mobile Umfragen heißt es zusätzlich: Testen!
Wichtig ist, dass man die Umfragen auf den gängigen Endgeräten testet. Das heißt: Sehen Layout und Schriftgröße gut aus? Funktioniert der Fragebogen?
Weitere Links http://blog.questback.de/testen-mobiler-webanwendungen/